Dienst na verkoop en garantie
De bergen zijn veeleisend en dat geldt ook voor onze after-sales service
Uw ZAG ski's hebben een garantie van 2 jaar (vanaf de aankoopdatum) op materiaal- en fabricagefouten, mits het formulier naar behoren is ingevuld.
Als je je ski's in een winkel hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact op met je dealer.
Let op voordat u contact met ons opneemt
Houd er rekening mee dat het formulier in de volgende gevallen niet in behandeling wordt genomen:
Normale slijtage door gebruik (krassen / topsheet ingekerfd door andere ski)
Schade door slecht onderhoud of opslag
Schade veroorzaakt door onjuist of extreem gebruik van het product in relatie tot het beoogde doel
Schade veroorzaakt door een botsing met een steen, rots, stronk, boom, weg- of skiliftonderdeel, enz.
Verkeerde montage of herhaalde montage van verschillende bevestigingsmiddelen
Ongeoorloofde wijziging van het product
Schade veroorzaakt door derden (andere mensen, voertuigen, enz.)
ZAG blijft aan uw zijde, zelfs na de aankoop
Na bestudering van je verzoek nemen we binnen 48 werkuren contact met je op.
